I Dreamed a Dream 英國星光大道 Susan Boyle 感人演唱 驚艷全場

从Youtube下载下来，分享给大家，令人感动！

中午发生的“灵异”现象，在淘宝买《智能简史》一书，在进行付款的时候，居然跳到了支付宝手机支付页面，当然输入支付密码也没有成功。不知道发生什么事情？

手机版支付宝

大家来围观一下，看看支付宝手机付款页面，在Safari下的表现吧。

不知道发生了什么问题。有点奇怪的。

上午做了一次 1180元的提现，有几个小问题：

第一步，进入退款

这个页面操作起来没有问题问题，我是招行卡通用户。问题是，我输入了提现金额，以及支付密码以后，就开始了：

第二步，再次的输入密码

系统发现我提现金额较大以后，要求进行短信验证，同时还需要重新输入一次支付密码。

我觉得这个地方设计的逻辑上几个缺陷：

1. 卡通提现原则上是安全的，卡通帐户的绑定本身有很强的安全验证，那么为什么在卡通实时提现的时候，还需要进行这么多验证呢？包括短信、支付密码等？
2. 如果是非本人的危险操作，有多少钱，一定就会尽量转走，无论如何肯定超过小额（如果余额超过小额的话），那么为什么不在Step1 的时候就提供短信验证呢？
3. 如果非要搞Step2，那么短信验证是否可以自动发送呢？为啥需要让用户来点击一下呢？
4. 我要输入两次支付密码，这个有点说不过去啊。别跟我说这样更加安全的愚蠢的话。

四皇冠-七星剑数码专卖店

该店坐落深圳华强电子世界三号楼，

拥有实体店铺，在淘宝发展多年，在数码产品领域积累到4皇冠。

拳头产品包括：手机、mp3等各种数码设备。建议对数码产品有兴趣的朋友可以去看看。

家里有一个Psp，一代的，不知道什么时候开始，经常出现无法充电的问题，想尽一切办法，就是无法稳定的完成充电，昨天晚上在折腾它的时候，忽然找到了问题：

充电器

原因是：请看上面的图片，那个插入电源插座的两个圆的头，它跟电源插头的接触不好。之前怎么也没有发现这个问题。

分享出来，给哪些不凑巧可能也有这个问题的人。

前几天买了一个商品要退货，申请了退货后，卖家迟迟不理睬我，等待15天后终于走到卖家默认允许的退款的环节了（这个15天是我当时在支付宝的时候设计的，现在想来，对于职业卖家，15天时间太长了，3～5天足矣）。

今天计划把这个事情给办了就去查询退货地址等，就发现了这个问题：

交易列表页面

我点击上面的退款交易按钮：

退款交易查询

进入页面后，系统提示没有查询到任何交易，我当时就脑袋糊涂了。后来仔细在这个页面查看后，明白了，是上面搜索条件的“最近一个星期”做了限制导致的。

用这个时间做限制毫无疑问是有其意义的，降低搜索的压力，提升搜索速度，但是在退款的一项上，这个问题可能就出来了，默认是1个星期，很多时候会超过一个星期的，那么是否可以修改这个默认条件呢？

事情比较简单，建议产品经理评估。

VS ？

关注谷歌上搜索购物已经有一段时间了，前两天看到谷歌的负责人已经正式宣布发布这个产品。不禁心中有一种呐喊，那就是：“我们要反击，坚决的反击”。

当然呐喊绝对不是我的目标。而是从内心里面觉得，这个产品对淘宝产生了威胁，至少我觉得是，在跟同事对谈这个话题的时候，也有相类似的感受。

昨天晚上请Fenng 和 白鸦吃饭，扯淡，也谈到了这个话题，惊讶（或许不应该惊讶）的是，他们两位认同购物搜索的威胁性的同时，一致认为淘宝做购物搜索，结果必定失败，原因是因为淘宝无法做到公正，白鸦举了一个例子：用户搜索A商品，在京东商城有，价格100，在淘宝有，价格150，你把谁放前面。义正严词的样子，我的看法是，不以为然，我不觉得这个例子能够决定什么。因为：

• 我不否认淘宝来做购物搜索，会有其历史包袱，最现成的就是如何处理购物搜索和淘宝站内搜索的关系，如何平衡淘宝卖家和外部卖家的优先次序。如果这个平衡做不好，那么购物搜索可能被用户摒弃。但是我恰恰觉得，淘宝有机会在这个地方打破这个包袱。
• 从上面的例子开始说起，Fenng和白鸦认为，淘宝无法做到公平，比如上面的排序，我要反问的一个问题是，难道你认为价格低的排前面就是公平了吗？在购物搜索引擎中，排序真的只是价格高低这么简单吗？如果这样，一堆SEO的出来，弄出无数低价的商品，然后吸引用户到店铺，这是公平吗？
• 毫无疑问不是的，首先要声明的是，搜索引擎无法做到绝对的公平，对于购物搜索而言，一个最重要的使命是，能够给用户提供最合适的商品，并且过滤掉哪些不应该出现的信息（作弊、骗子等），购物跟普通的浏览搜索不一样，一个错误的链接指向带给用户的损失可能是巨大的。购物搜索，要比拼的一个核心的元素是，比谁对买家更理解。
• 举个例子来说明上面HighLight的话：
  • 一个用户上购物搜索”拉杆箱”的时候，如果以Google来提供搜索结果，说实在的，我不知道Google会以什么方式来排序，这个挑战性巨大，品牌优先？价格优先？抑或其他的，但是如果淘宝来做，淘宝就有很大的机会做到根据这个用户的历史交易习惯，来提供结果，对于一个普通消费者，在这个时候，淘宝可以提供的是：300~500的拉杆箱，而对于一个钱串子，搜索结果最棒的情况是，提供最优品质，但是价格可能昂贵的5000～8000的商品。当然，这个Keyword只是举出一个特例，想表达的意思是，在购物搜索中，个性化的需求更加的密集，比如搜索iPhone，有的人就是要买仿冒的，有的人就是要买原装的，Google如何去区别？个性化的需求，在交易过程中信息的积累，Google做不到。
  • 就目前的状况而言，Google只能根据某个Cookie的历史Search记录来分析，有一定的科学性。但是对比这个部分，淘宝的优势更加明显，他能够覆盖全中国绝大多数人的上网购物经历，从这个角度来看，淘宝如果做购物搜索就能够提供更好的个性化服务。
  • 而我认为，如果淘宝做搜索购物要打败Google，立足点就应该在自己对买家更多的理解。知道他要什么。而在其他方面，目前看，很难取得优势。
• 当然，做购物搜索，绝对也不是简单的提供一个List，或者说是合适的List就够了，在List中，到底要展示什么，在List中，要帮助买家解决掉哪些问题，比如卖家信誉、支持的付款方式等等，这些信息是否要提供，都需要仔细去斟酌。
• 除了商品销售信息外，搜索一个商品，是否需要同时伴随相关商品的辅助信息呢？比如搜索拉杆箱，是否可以同时提供全球各个知名的拉杆箱品牌，以及品牌历史等，如果要提供，怎么提供？这些也是值得去思考的。这些信息的提供对于促进买家交易是否有积极的意义？抑或恰恰相反，这些都需要去验证。而这个地方，Google又是弱点，因为他无法跟踪到交易的结果。也就是说，他很难去想办法优化搜索结果。购物搜索跟网页内容搜索一个很大的不同就是你更加需要去了解买家最后的操作，比如是否交易了，是否评价了等等。
• 当然除了掌握的信息层面外，我认为做好购物搜索还有一个很大的挑战是“用户体验”，而在这个方面，我相信Google会有更多的经验，这是我们值得去学习的。

刚刚在查看钻石展位产品时候，被投放的广告吸引购买了一个物品，尝试使用购物车，但是遇到问题了，上图：

购物车页面还是正常的。但是点击了“立即购买后”，就不行了：

确认收货信息，然后就是一直在“加载中”，大约30秒后，浏览器提醒我请刷新页面，然后进入该死循环了。

最后不得不放弃购物车，重新回到直接购买，建议相关的产品经理验证该功能。

牛逼啊！

上午收到旺旺通知，让我去干这个。

我无话可说，我只能沉默。

浪费是可耻的！！！不是浪费粮食才是浪费！！

网站模板又更换了，请大家不要惊讶。^_^